1. Los valores de todos los integrantes de la familia se encuentran alineados a la imagen y espíritu de la empresa; y el legado familiar se vive como una fuente de unión y motivación.

2. Hay una separación clara entre los problemas de la empresa y los de la familia, es decir, las emociones personales no interfieren negativamente en los asuntos de la empresa.

3. Hay mecanismos o espacios definidos para resolver conflictos familiares de forma constructiva.

4. Cuando surgen conflictos en la familia, los resolvemos antes de que afecten la gestión de la empresa.

5. Los miembros de la familia pueden expresar sus emociones, puntos de vista y necesidades de manera abierta y honesta.

6. En la familia se discuten temas difíciles e incómodos, las decisiones importantes se dialogan y se busca consenso antes de tomar decisiones.

7. Preservar la armonia y la unión familiar es lo más importante para la familia, aún cuando con ello se puedan perder negocios.

8. Existe un protocolo familiar que establece las normas, políticas y procedimientos de la participación de la familia respecto a la empresa.

9. Se da a conocer de manera periódica a todos los miembros de la familia, información relevante del desempeño y evolución empresarial.

10. Existe una asamblea familiar que celebra reuniones con regularidad y que toma decisiones en conjunto.

11. Existe un consejo familiar que celebra reuniones con regularidad y que toma decisiones en conjunto.

12. Las decisiones se toman de manera compartida con la participación de diferentes miembros familiares y de diferentes generaciones (en caso de existir).

13. La empresa está creciendo lo suficiente para soportar el ingreso de los miembros familiares a trabajar en ella.

14. Existe un plan de sucesión generacional que se encuentra por escrito y consensado con todos los(as) interesados(as).

15. Los miembros de la familia respetan las opiniones de los demás, incluso cuando hay desacuerdo.

16. Se cuenta con un plan de entrenamiento para que las nuevas generaciones asuman el rol de propietarios responsables.

1. La empresa opera bajo un plan de negocio bien definido que es comunicado a todos los miembros familiares y no familiares que trabajan en ella.

2. Existe un sistema de gestión de riesgos que nos permite hacerle frente a las emergencias/contingencias.

3. Todos los miembros familiares entendemos el rol que cumplimos en la empresa como familia, como colaborador o como accionista.

4. Los puestos de altos mandos de la empresa como la Dirección General, las gerencias o las direcciones son ocupados tanto por miembros familiares como por no familiares.

5. Hay controles que permiten mantener una salud financiera adecuada.

6. Existen indicadores claves de desempeño (KPI´s) que permiten monitorear el desempeño de las diversas áreas de la empresa.

7. La evaluación de la información financiera se realiza de manera periódica y se toma en cuenta para la toma de decisiones.

8. En la empresa se toman decisiones con base en criterios objetivos y técnicos, y no en vínculos familiares.

9. Las decisiones estratégicas se analizan considerando tanto la visión empresarial como los valores familiares.

10. Existe una junta de accionistas que celebran reuniones de manera periódica y que toman decisiones en conjunto.

11. Existe un consejo de administración que celebran reuniones de manera periódica y que toman decisiones en conjunto.

12. El consejo de administración cuenta con consejeros independientes.

13. De manera anual establecemos objetivos claros para la empresa y la comunicamos a todos lo niveles.

14. Cuando hay que tomar decisiones estratégicas sobre un tema del que no conocemos, recurrimos a personas calificadas para asesoramiento.

15. Las finanzas de la empresa están separadas de las de la familia, es decir, la empresa no absorbe gastos que le corresponde a la familia.

16. Hay una visión compartida entre los líderes sobre el futuro de la empresa.

1. Existe una estructura organizacional (jerarquía u organigrama) que facilita la toma de decisiones y la operación diaria.

2. La empresa cuenta con perfiles de puestos en donde se definen los roles y responsabilidades de cada colaborador.

3. Existen mecanismos (procedimientos, lineamientos o reglas) que determinan la forma en que los familiares ingresan a trabajar en la empresa.

4. Los miembros familiares que trabajan en la empresa cuentan con un salario de acuerdo al nivel jerárquico ocupado y las responsabilidades del puesto, homologado a cualquier otro puesto similar ocupado por alguien no familiar.

5. Se han establecido horarios, actividades y responsabilidades claras para todos los que trabajan en la empresa sin importar si son o no familiares.

6. Los empleados (sean familiares o no) demuestran que tienen las capacidades, habilidades y conocimientos necesarios para el puesto que desempeñan.

7. Existe un proceso de selección de personal transparente y las contrataciones se realizan con base en capacidades y experiencias, sin importar el parentesco familiar.

8. Todos los colaboradores de la organización, familiares y no familiares, son evaluados y retroalimentados en su desempeño.

9. Hay canales de comunicación internos que permiten compartir información de manera clara y oportuna.

10. El re-trabajo es muy común, a veces tenemos que hacer la misma cosa dos o más veces hasta que sale bien.

11. Todos los que colaboran en la empresa se sienten satisfechos y el ambiente laboral es muy agradable.

12. Existe documentación accesible que respalda la forma en que se trabaja (manuales de procedimientos, protocolos, etc.).

13. Existe un plan de carrera definido tanto para los familiares como para los no familiares.

14. Cuando existe un puesto vacante y es hora de promover a alguien, lo hacemos basado en méritos y capacidades, no en lazos familiares.

15. Se cuenta con procedimientos establecidos para las actividades clave del negocio.

16. Constantemente estamos detectando necesidades de capacitación para estar a la vanguardia y asegurar que todos hagamos mejor nuestro trabajo.